Begini Klarifikasi Dari Pihak Indosat Soal Sinyal Yang Sempat Error Dan Jadi Trending Di Twitter X
Begini Klarifikasi Dari Pihak Indosat Soal Sinyal Yang Sempat Error Dan Jadi Trending Di Twitter X– Sinyal Indosat Meningkat Popularitas di Twitter X, Ini Pernyataan Resmi Operator, Jumat, 26 Januari 2024, ada masalah jaringan Indosat. , banyak netizen di Indonesia menceritakan kesulitan mengakses jaringan Indosat di X, yang sebelumnya merupakan Twitter.
Menurut Steve Saerang, SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, ada gangguan layanan data yang terjadi pada Jumat malam (26/1/2024).
Dia menyatakan, “Kami memohon maaf atas gangguan yang dirasakan oleh pelanggan di wilayah tertentu.”
Dia memberi tahu kami bahwa layanan telepon dan SMS Indosat tetap berjalan normal dan bahwa Indosat saat ini sedang berusaha mengatasi masalah gangguan tersebut secepat mungkin.
Steve menyatakan, “Kami sedang mempercepat penanganan gangguan tersebut, dan kami akan segera menginformasikan hasilnya.”
Dalam beberapa waktu kemudian, layanan data Indosat pulih. Steve menyatakan bahwa layanan data Indosat telah kembali normal sepenuhnya dan memohon maaf atas masalah layanan data yang mungkin dialami pelanggan Indosat.
Dia menyatakan, “Kami sangat berterima kasih atas kesabaran dan kesetiaan pelanggan kami selama menunggu pemulihan layanan data kami.”
Netizen mengatakan bahwa indikator jaringan Indosat muncul, tetapi sinyalnya tidak berfungsi dan tidak dapat diakses.
Netizen juga menghubungi akun @IndosatCare untuk bertanya tentang gangguan jaringan.
Hai, saya mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda. Admin @IndosatCare menyatakan, “Pesan Anda telah dijawab oleh mimin melalui DM. Silakan cek, terima kasih.”